Transformation digitale : passer en mode accéléré

screenshot www.mckinsey.com 2020.05.25 03 01 24 1 | Transformation digitale : passer en mode accéléré

Publié sur ZDNet, cet article commente une récente analyse de McKinsey Digital titrée “Stratégie digitale en temps de crise”.

Sa principale conclusion ? Il est temps pour les entreprises d’accélérer leur transformation digitale, et de faire preuve d’audace.
Parce que “du jour au lendemain, chaque entreprise a été propulsée dans un monde où les canaux numériques deviennent le principal, et dans certains cas, le seul modèle d’engagement des clients“.

Bienvenue en 2025, en avance de 60 mois, ironise l’auteur de l’article. “Il est temps de faire des progrès audacieux en matière de technologie. Les rêves numériques qui ont été mis en veilleuse doivent être mis en avant – et les professionnels des technologies de l’information doivent prendre les devants et montrer la voie“.

L’Etude McKinsey démontre en effet que les entreprises ayant su faire preuve d’audace sur le plan technologique parvenaient déjà à mieux tirer leur épingle du jeu : sur les 3 dernières années, elles sont 47% à avoir vu leur CA croître de plus de 10%, contre 30 % pour leurs homologues moins rapides à se transformer…

Partant de ce constat, McKinsey émet une série de recommandations pour accélerer ce processus de transformation :

  • Etre plus audacieux,
  • test and learn,
  • analyser les interactions,
  • se concentrer sur le télétravail et l’automatisation,
  • commencer par les initiatives orientées clients,
  • Examiner vos données,
  • améliorer la transparence et la flexibilité de la chaîne d’approvisionnement
  • mettre l’accent sur la facilité d’utilisation…

Ouf ! il y a du pain sur la planche !

En complément de cet article, vous pouvez consulter l’article publié sur le site de McKinsey Digital.

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