Capterra (filiale de Gartner) a mené une enquête durant le mois d’avril auprès de 4600 employés de PME à travers le monde (Australie, Brésil, Espagne, France, Allemagne, etc.) qui effectue du télétravail en raison de la crise du COVID-19.
L’objectif : en savoir plus sur « les défis du télétravail, l’utilisation des logiciels et les pratiques de sécurité informatique dans le monde pendant la pandémie« .
Outils utilisés, freins ou problèmes identifiés, niveau de satisfaction des employés, etc. Cette étude apporte beaucoup d’informations intéressantes… A commencer par la proportion de ces télétravailleurs : le Brésil détient la palme (77%) alors que la France « traîne des pieds » à 40 % !