Capterra (filiale de Gartner) a mené une enquête durant le mois d’avril auprès de 4600 employés de PME à travers le monde (Australie, Brésil, Espagne, France, Allemagne, etc.) qui effectue du télétravail en raison de la crise du COVID-19.
L’objectif : en savoir plus sur “les défis du télétravail, l’utilisation des logiciels et les pratiques de sécurité informatique dans le monde pendant la pandémie“.
Outils utilisés, freins ou problèmes identifiés, niveau de satisfaction des employés, etc. Cette étude apporte beaucoup d’informations intéressantes… A commencer par la proportion de ces télétravailleurs : le Brésil détient la palme (77%) alors que la France “traîne des pieds” à 40 % !